De aanpak:

In twee teams liet ik mensen als een carroussel langs verschillende thema’s en invalshoeken lopen. Doel was verzamelen van eerste ideeën, expertise en ervaring, en het op gang brengen van gesprek. De kennis werd geconvergeerd (gebundeld en samengevat) in twee sprekende persona’s die de teams aan elkaar presenteerden, en daarmee borgden en deelden.